자주 묻는 질문

• Q

  롯데손해보험 자동차보험 가입 시 나이 제한이 있나요?

  
  A

  롯데손해보험 자동차보험은 운전자 나이에 따라 가입 조건이 달라질 수 있습니다. 일반적으로 만 20세 이상부터 가입이 가능하며, 60대 후반 또는 70대 이상 고령 운전자의 경우 보험료 할증이나 가입 제한이 있을 수 있습니다. 운전 경력, 연령, 사고 이력 등 다양한 요소가 보험료 산정에 영향을 미치므로, 정확한 가입 조건과 보험료는 롯데손해보험 홈페이지나 고객센터를 통해 확인하는 것이 가장 좋습니다. 자신에게 맞는 맞춤형 상품을 설계하기 위해 자세한 상담을 받아보시길 권해드립니다.

• Q

  롯데손해보험 자동차보험 가입 후 사고가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

  
  A

  롯데손해보험 자동차보험 가입 후 사고가 발생하면, 가장 먼저 안전을 확보하고 부상자가 있는지 확인해야 합니다. 그 후 롯데손해보험 고객센터(1588-3333) 또는 모바일 앱을 통해 즉시 사고 접수를 해주세요. 현장 사진 촬영 및 증거 확보는 필수이며, 보상 직원의 안내에 따라 사고 경위를 설명하고 필요한 서류를 제출하면 됩니다. 롯데손해보험은 신속하고 투명한 사고 처리를 약속드립니다.

• Q

  롯데손해보험 자동차보험에 가입하면 벌금도 보장되나요?

  
  A

  네, 롯데손해보험 자동차보험의 특약 중 '법률비용지원 특약'에 가입하시면 교통사고로 인해 발생할 수 있는 벌금, 변호사 선임비용 등을 보장받을 수 있습니다. 단, 음주운전, 무면허 운전 등 중대한 위반으로 인한 벌금은 보장에서 제외될 수 있으며, 각 특약의 보장 범위와 한도는 상품별로 다를 수 있으므로 가입 전 약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.

• Q

  롯데손해보험 자동차보험은 갱신 시 보험료가 오를까요?

  
  A

  롯데손해보험 자동차보험은 갱신 시 보장 내용, 운전자의 사고 이력, 운전 경력, 나이, 그리고 당해 보험 요율 변동 등에 따라 보험료가 달라질 수 있습니다. 무사고 운전 시에는 할인을 받을 수 있지만, 사고 이력이 있거나 보험료 산정 기준이 변경되면 보험료가 인상될 가능성도 있습니다. 갱신 시 롯데손해보험의 다양한 할인 특약을 확인하고 비교하여 최적의 조건을 찾는 것이 중요합니다.